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Notre adresse: Taikalammentie 2, 93820 Rukatunturi (ancienne adresse : Tahkolanrannantie 43) 93830 Rukatunturi

Distance:

  • 8 km de la station de ski de Ruka
  • 28 km de l’aéroport de Kuusamo
  • 200 km de Rovaniemi
  • 250 d’Oulusta
  • 830 km d’Helsinki

Arrivée

En avion:

Pendant l’hiver, Finnair propose des vols quotidiens d’Helsinki à Kuusamo 2 à 4 fois par jour. Il y a un bus de l’aéroport pour les vols Finnair qui vous emmène au village de Ruka, vous pouvez trouver plus d’informations ici.

Lufthansa vole également de Francfort directement à Kuusamo de décembre à mars. 

Par la route:

Si vous venez du sud, prenez l’autoroute vers Kuusamo. De Kuusamo, conduisez jusqu’à Ruka sur environ 16 km et tournez vers Rukajärvi. Conduisez Rukajärventietä sur 7 km et tournez sur Tahkolanrantantie, continuez sur cette route pendant 4 km, après quoi vous trouverez les panneaux pour Magical Pond. Utilisez les panneaux pour vous y rendre.

Si vous venez du nord, prenez l’autoroute, tournez vers Ruka. Au rond-point, prendre la deuxième sortie vers Ruka. Continuer sur cette route jusqu’au prochain rond-point. Tourner vers Rukajärvi et rouler 2 km. Tournez vers Tahkolanrantantie et roulez 4 km, après quoi vous pourrez suivre les panneaux indiquant Magical Pond.

En bus ou en train:

Depuis l’aérogare de Rovaniemi, vous pouvez prendre le bus de l’aéroport, qui dessert Ruka de fin novembre à fin mars les lundis, mercredis et vendredis. Une pré-réservation est nécessaire, plus d’informations peuvent être trouvées ici.

Il existe également de bonnes liaisons ferroviaires entre Helsinki et Oulu et Rovaniemi. Depuis les deux villes, vous pouvez prendre un bus pour Kuusamo/Ruka. Vous pouvez trouver plus d’informations ici.

Nous sommes heureux de vous aider à commander un taxi. Veuillez nous faire savoir en temps utile le lieu et l’heure, le nombre de personnes qui arrivent et le nombre de valises par e-mail : sales@magicalpond.com

Le check-in s’effectue à 16 h 00 et le départ à 12 h 00. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard, veuillez contacter notre bureau de vente. Nous pouvons l’arranger si la situation le permet.

Si vous avez réservé un forfait, veuillez vérifier le calendrier du programme, car les activités commencent à une certaine heure.

  • Tous nos igloos ont la même taille (15m2).
  • Les igloos disposent d’une cafetière, d’une bouilloire, d’un petit frigo (minibar) et de vaisselle. Il est également possible d’avoir un micro-onde dans l’igloo sur demande.
  • Les igloos disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite
  • Notre parking est gratuit. Pour le transport des bagages, vous pouvez conduire la voiture à côté de votre igloo. Veuillez noter que la conduite dans les environs de Magical Pond est à vos risques et périls. Si vous n’êtes pas sûr de conduire dans des conditions hivernales, vous devez porter vos bagages à l’igloo depuis le parking. La route menant aux igloos sert également d’issue de secours, c’est pourquoi le stationnement de longue durée n’est autorisé que dans le parking public (à environ 200 m des chambres).
  • Il y a six bornes de recharge pour voitures électriques sur le parking. La recharge de la voiture électrique est incluse dans le prix de l’hébergement lorsque vous séjournez au Magical Pond pendant deux nuits ou plus.

Le restaurant hutte de Magical Pond, Kataja, sert les clients pendant la saison hivernale. Les réservations pour le dîner doivent être faites au moins deux jours à l’avance. Veuillez également noter que le nombre de tables est limité, nous vous recommandons donc de réserver longtemps à l’avance !

Vous pouvez trouver les menus du dîner dans la rubrique dédiée. Le dîner est toujours servi à 19h00. Veuillez vous assurer avant de réserver que cette heure correspond à votre emploi du temps.

Activités

Il y a des sentiers pédestres de 1 km et 2,5 km commencant à Magical Pond. En hiver, vous pourrez emprunter gratuitement des raquettes. Nous louons également des fat bikes, que vous pouvez utiliser pour mieux connaître la région. Notre réception dispose également d’un magnifique sauna, que vous pouvez réserver sur notre site Web si vous le souhaitez. En été, l’étang offre un cadre magnifique pour par exemple faire du SUP.

Situé à 500 m de notre village d’igloos, Lammintupa propose une large gamme de programmes pour une clientèle de tous âges. Leur offre comprend par ex. des balades en husky et rennes, des courses sur la piste de karting sur glace et un parc d’enfants pour les plus petits. Le café de Lammintupa vous sert le midi. Vous pouvez également y aller pour dîner, si la situation de réservation le permet. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez effectuer une réservation de table. Lammintupa n’est ouvert qu’en hiver.

Une piste de ski de fond et un parcours de motoneige commencent à côté de Lammintuva.

Le centre de ski de Ruka, situé à 8 km, propose des activités polyvalentes telles que le ski, le shopping, les services de soins et bien plus encore. Plus d’informations peuvent être trouvées sur le site web de Ruka.

 

En été, Karhutupa organise une expérience inoubliable – l’observation des ours. Les clients de Magical Pond reçoivent une offre spéciale, veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations.

Assurez-vous que les activités ne se chevauchent pas, par exemple avec le petit-déjeuner ou le dîner. S’il y a des chevauchements, veuillez nous en informer.

Nous sommes responsables de protéger la vie privée de nos clients, il est donc strictement interdit de faire voler le drone et de filmer sans l’autorisation du personnel. Si vous souhaitez utiliser un drone pour filmer, cela doit être discuté avec le personnel à l’avance. Il convient de noter qu’il existe des réglementations pour le vol de drones/UAS en Finlande qui doivent être suivies. Vous pouvez trouver plus d’informations via ces liensDroneinfo ja EASA.

Bien sûr! Magical Pond est un excellent choix de cadeau pour votre ami, votre conjoint ou même toute votre famille ! Vous pouvez commander une carte-cadeau auprès de notre bureau de vente: sales@magicalpond.com ou au +358 29 170 3050. Les cartes-cadeaux sont également disponibles à l’achat sur notre boutique en ligne.

Les aurores boréales peuvent être observées dans notre région de septembre à mi-avril. Selon l’Institut météorologique finlandais, le meilleur moment pour voir les aurores boréales se situe entre 21h00 et 23h30, lorsque le ciel doit également être sans nuages ​​et sombre. Nous vous recommandons d’utiliser ces appliquations pour suivre les prévisions AurorasNow et Service Aurora.

Vous pouvez consulter la météo ici et .

Oui, nous avons 4 igloos où vous pouvez séjourner avec votre animal de compagnie. Merci de nous prévenir lors de la réservation si vous venez avec un animal de compagnie. Nous facturons des frais pour animaux de compagnie de 30 €/réservation.

Conditions de réservation et d’annulation :        

Les conditions de réservation et d’annulation s’appliquent aux services proposés par Lammin Taika Oy (Magical Pond) et Lammintupa Oy. Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées par des particuliers, sauf accord particulier. La réservation engage les deux parties lorsque le vendeur a remis la confirmation de réservation au client.

Réservations directes :

Les réservations effectuées par téléphone, e-mail, chat ou réception sont facturées avec une facture d’avance et définitive.

Réservations effectuées plus de 10 semaines avant l’arrivée du client :

Lorsque la réservation a été faite à l’avance, 20% du montant de la réservation doit être payé 10 semaines avant l’arrivée. La facture finale doit être payée 4 semaines avant l’arrivée

Réservations effectuées moins de 10 semaines avant l’arrivée du client :

20% du montant de la réservation doit être payé immédiatement. La facture finale doit être payée 4 semaines avant l’arrivée

Réservations effectuées moins de 4 semaines avant l’arrivée du client :

La réservation doit être payée en totalité immédiatement après avoir effectué la réservation.

Annulations:

La réservation peut être annulée avant la date d’échéance de la facture d’acompte. Si l’annulation est effectuée après l’échéance de la facture d’acompte, le paiement ne sera pas remboursé. Si l’annulation est faite après la date d’échéance de la facture finale, nous facturerons 100% du montant de la réservation.

Alternativement, la réservation peut être déplacée à des dates différentes (si les conditions d’annulation ci-dessus ne sont pas valides et que les frais de réservation ne sont pas entièrement/partiellement remboursés). En raison du décès du client ou de ses proches, ou en cas de maladie, le montant total de la réservation sera restitué, à l’exception de 20% du montant total de la réservation, qui est considéré comme des frais d’annulation. Le certificat médical doit être soumis à 16h au plus tard le jour d’arrivée. L’annulation de la réservation doit être faite par écrit au vendeur à sales@magicalpond.com. Le non-paiement de la facture n’est pas une mesure suffisante pour l’annulation.

Changements:

Il est possible d’apporter des modifications à tout moment avant le début de la réservation, si la situation le permet. Si la modification est effectuée vers une option plus chère, le client doit payer la différence de prix immédiatement après avoir effectué le changement. Si la modification est effectuée vers une option moins chère, la différence de prix ne sera pas remboursée

Le vendeur a le droit d’annuler la réservation:

Le vendeur a le droit d’annuler la réservation en cas de force majeure. Dans ce cas, 100% des frais de réservation seront reversés au client. Le vendeur a le droit d’annuler la réservation si le client n’a pas payé la facture à la date d’échéance.

Plaintes:

Les réclamations doivent être faites avant la fin de la réservation. Les réclamations formulées ultérieurement ne seront pas prises en compte. Les commentaires relatifs à l’état et à l’équipement des igloos doivent être envoyés immédiatement après leur apparition auprès du responsable de l’entretien : +358 50321 0262.

Responsabilité du client:

L’indemnisation des dommages est facturée pour les dommages intentionnels ou la négligence. La responsabilité pour les dommages est déterminée selon les principes généraux de la réparation des dommages.

Le client est responsable de d’arriver aux activités et aux dîners à l’heure. Nous ne remboursons pas si le client n’arrive pas.

Nous facturons 500 € si le client fume dans l’igloo.

Veuillez envoyer les propositions de coopération à l’adresse sales@magicalpond.com

Il y a 20 igloos à Magical Pond, nous accueillons donc des groupes encore plus nombreux ! Veuillez contacter sales@magicalpond.com concernant les réservations de groupe.

Nous avons également des cadres merveilleux pour diverses célébrations ou salles de réunion pour un groupe de travail. Contactez sales@magicalpond.com et nous réfléchirons ensemble si Magical Pond serait adapté à l’organisation de votre événement !